MEDIOS

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NOTICE REGARDING SOCIAL SECURITY SERVICES

NOTICE REGARDING SOCIAL SECURITY SERVICES

NOTICE REGARDING SOCIAL SECURITY SERVICES

 

The Social Security Administration (SSA) has consolidated its overseas operations into several regional offices that provide a full range of SSA services for U.S. citizens residing outside of the United States.  Effective October 1, 2017, individuals residing in Colombia who require social security services or have questions about SSA benefits must contact the SSA Federal Benefits Unit (FBU) located in San Jose, Costa Rica rather than the U.S. Embassy in Bogota or U.S. Consular Agency in Barranquilla.

Please be advised that as of October 1, 2017, the U.S. Embassy in Bogota and U.S. Consular Agency in Barranquilla can no longer accept telephone calls, emails, or walk-in consultations regarding Social Security issues.

For more information or any questions about the services provided at the FBU in San Jose, Costa Rica and how to contact them, please visit their webpage at:  https://cr.usembassy.gov/u-s-citizen-services/social-security/.  You can also reach them via email by completing this online form.

For comprehensive information on SSA’s services abroad, please visit SSA’s webpage:  “Service Around the World.”

If you are already receiving SSA benefits payments, there will be no change in the method of distribution of those payments.

 

INFORMACIÓN RELACIONADA CON SERVICIOS DEL SEGURO SOCIAL

 

La Oficina de la Administración del Seguro Social (SSA en inglés) ha centralizado sus operaciones en el exterior en varias oficinas regionales que proveen una gran cantidad de servicios a ciudadanos estadounidenses que residen fuera de los Estados Unidos. A partir del 1 de Octubre de 2017, las personas que residan en Colombia y que requieran servicios del Seguro Social o tengan preguntas con respecto a beneficios del Seguro Social deben contactar a la Oficina de Servicios Federales (FBU en inglés) ubicada en San José, Costa Rica en vez de la Embajada de Estados Unidos en Bogotá o la Agencia Consular en Barranquilla.

Por favor, tenga en cuenta que a partir del 1 de Octubre de 2017, la Embajada de los Estados Unidos en Bogotá y la Agencia Consular en Barranquilla no pueden aceptar llamadas telefónicas, correos electrónicos o preguntas en ventanilla relacionadas con inquietudes del Seguro Social.

Para información adicional o cualquier tipo de pregunta con respecto a los servicios que ofrece la Oficina de Beneficios Federales en San José, Costa Rica y datos de contacto, por favor, visite su página web: https://cr.usembassy.gov/es/u-s-citizen-services-es/social-security-es/. Puede contactarlos por correo electrónico diligenciando el siguienteformulario online.  

Para información detallada en relación con servicios del Seguro Social en el exterior, por favor visite la página del seguro Social (en inglés):  “Service Around the World”.

Si usted ya recibe pagos del Seguro Social, no habrá cambios en el métodode distribución de dichos pagos.

 

 

Créditos imagen: <a href="http://www.freepik.es/vector-gratis/fondo-con-bandera-de-estados-unidos_720671.htm">Diseñado por Freepik</a>

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